Descripción

Su principal misión será gestionar los contenidos y las comunicaciones en el sitio web de la marca para el mercado canadiense a través de los distintos canales de comunicación y redes sociales, atendiendo a las directrices de marca corporativa.

· Se responsabilizará de:

a) Gestionar los contenidos puestos a disposición de los usuarios a través de los distintos canales de comunicación de Luckia.com en Canadá y las comunidades de simpatizantes y seguidores en las distintas plataformas de redes sociales y las comunicaciones a través de los distintos canales de la marca siguiendo las normas de comunicación de la Compañía.

b) Elaborar contenidos informativos y promocionales empleando el lenguaje adaptado al perfil del cliente y teniendo en cuenta la mejora constante de la experiencia de usuario en los diferentes canales de venta, del seguimiento de las métricas de analítica web y métricas de SEO y la elaboración de propuestas de mejora para la optimización de las mismas, de la gestión de las redes sociales pertenecientes a la marca realizando una escucha activa de las mismas y generando respuestas activas de promoción y atención al cliente
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· Informará y reportará, de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes a los Responsables de SEO y Redes Sociales.
· Herramientas:
o SEO: Google Analytics, Search Console, Keyword planner, Sistrix
o Social Media: Facebook Business, Tweedeck, Facebook Insight, Twitter Analytics